| Entidade: | Ouvidoria Municipal |
| Endereço: | Praça Comendador José Didier |
| Número: | sn |
| Bairro: | Cristo Rei |
| CEP: | 55.200-000 |
| Horário de Atendimento: | 07:00 às 13:00 |
| E-mail: | ouvidoria@pesqueira.pe.gov.br |
| Website: | |
| Telefone: | (87) 3835-5863 |
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Receber reclamações, denúncias, sugestões e elogios dos cidadãos sobre a administração municipal, direta e indireta;
Cobrar a prestação de informações e esclarecimentos sobre os atos públicos ao cidadão;
Garantir sigilo ao seu demandante quando necessário;
Manter o cidadão informado sobre o andamento de seu processo na Ouvidoria;
Propor à administração pública mudanças voltadas para a melhora da qualidade da gestão;
Analisar e formular relatórios sobre sua demanda aos quais o cidadão também deva ter acesso;
Defender os interesses e direitos do cidadão perante a administração e responder às suas interpelações no menor tempo possível.
É um canal de interlocução entre o cidadão e poder público. Registrando os questionamentos, sugestões, reclamações, tirando dúvidas do cidadão sobre o serviço público municipal, encaminhando assim para os órgãos competentes. Acompanhando e cobrando soluções rápidas e efetivas às instâncias municipais, garantindo informações e respostas ágeis.
